Digitale Rezensionen und User-Generated Content im Konsumgüterbereich – Ein Einblick in Glaubwürdigkeit und Einfluss
Einleitung: Die Bedeutung von authentischem Konsumentenfeedback in der modernen Wirtschaft In einer Ära, in der das Internet den Zugang zu Informationen demokratisiert hat, spielt User-Generated Content (UGC) eine entscheidende Rolle bei der Beeinflussung von Kaufentscheidungen. Besonders im Bereich der Konsumgüter, wie Elektronik, Kosmetika oder Haushaltsprodukten, sind Verbraucherbewertungen und Erfahrungsberichte zu einer zentralen Quelle der Glaubwürdigkeit […]
